Wiki » RedMine »
Шаблон постановки задач¶
1) Остановка работы склада¶
Предоставьте описание ошибки (полный ее текст);
Приложите файл либо скриншот (фотографию рабочего стола, где четко видна ошибка) .
2) Ошибка модуля¶
Укажите в тексте задачи имя модуля, версию модуля v0.0.0.0 и дату модуля;
Опишите суть проблемы (какие предпринимались действия, перед тем как появилась данная ошибка); .
Приложите файл, либо скриншот (фотографию, где четко видна ошибка); .
3) Ошибка в приходе, заказе, упаковке и перемещении¶
Укажите в тексте задачи № акта и № контрагента, на котором произошла ошибка, либо можно ее обнаружить;
Опишите суть проблемы (какие предпринимались действия, перед тем как появилась данная ошибка); .
Приложите файл, либо скриншот (фотографию, где четко видна ошибка); .
4) Ошибка с работой ТСД¶
Укажите операцию, при выполнении которой возникла ошибка;
Укажите в тексте задачи № узла на котором выявлена ошибка; .
Опишите суть проблемы (какие предпринимались действия, перед тем как появилась данная ошибка); .
Укажите номер документа,контрагент и его тип(приход,заказ);
Предоставьте ВСЕ данные для воспроизведения данной ошибки (ячейку(и), номер PID'а(ов));
Приложите файл, либо скриншот (фотографию, где четко видна ошибка);
5) Ошибка работы отчета (шаблона или модуля)¶
Имя шаблона (XLT-файл) или отчета (DLL-файл) можно узнать по имени сгененрированного файла отчета (имя сгененрированного отчета= имя модуля+цифра+”.XLS”);
Опишите проблему; .
Приложите файл, либо скриншот (фотографию, где четко видна ошибка); .
Укажите в тексте задачи имя модуля, версию модуля v0.0.0.0 и дату модуля;
6) Зависания в модуле¶
Укажите операцию, при выполнении которой возникает зависание;
Укажите номер документа, контрагент и его тип(если есть тестовый документ);
Предоставьте ВСЕ данные для воспроизведения данного зависания;
Укажите в тексте задачи имя модуля, версию модуля v0.0.0.0 и дату модуля;
Файлы (0)
Экспортировать в PDF
HTML
TXT